McAfee recenzija: Rezime eksperta
McAfee je poznato ime u svetu antivirusa, ali ga bije glas da je osrednjeg kvaliteta. Pre nekoliko godina se kompanija odvojila od Intela, ponovo dizajnirala svoj interfejs i postala jedan od najmoćnijih dostupnih antivirusa koji mogu parirati gigantima kao što su Norton i Kaspersky.
Satima sam testirala najnoviju verziju McAfee Total Protection antivirusa. U prvi mah me je privukao uređen interfejs, uz dodatke Web Boost i WebAdvisor, ekstenziju za bezbednu pretragu. Nakon što sam isprobala Total Protection funkcije za bezbednost i performance, moj zaključak je:
- McAfee je dobar, ali nije savršen.
Prepun je bezbednosnih funkcija i dodataka. Efikasan je u blokiranju većine zero-day napada i rasprostranjenih malvera. Osim toga, Household plan za zaštitu 10 uređaja ima odličan odnos cene i kvaliteta.
Dobijate sve neophodne funkcije antivirusa — kao što su zaštita u realnom vremenu i bezbedni firewall — kao i nekoliko dodataka — optimizaciju performansi i menadžer lozinki. Ipak, potrebno je poraditi na jednostavnosti upotrebe, jer mislim da su WebAdvisor i funkcije za poboljšanje performansi veoma razočaravajuće.
McAfee bezbednosne funkcije
McAfee Total Protection štiti od virusa, malvera, spajvera i rensomver napada, kao i od sumnjivih i ranjivih veb-sajtova.
Kada je reč o malver napadima, Total Protection je bio 99% uspešan u detekciji i sprečavanju napada. Rezultat je isti kao kod drugih vrhunskih brendova kao što su Avast i Bitdefender. Prilikom testiranja Total Protection antivirusa uzorcima drugih vrsta malvera, njegova uspešnost je bila savršenih 100%.
Iako su ocene McAfee antivirusa mnogo bolje nego prethodnih godina, Norton 360 generalno ima bolje ocene.
Ipak, Total Protection pruža korisnicima veliki izbor funkcija, počev od bezbedne pretrage do trajnog brisanja fajlova i više, uključujući:
- Optimizaciju PC performansi.
- Šifrirano skladište (128-bitna enkripcija).
- Bezbednost kućne mreže (firewall).
- Menadžer lozinki.
- Kompatibilnost sa više uređaja.
Mnoge od ovih funkcija, kao što su menadžer lozinki, ekstenzija za bezbednu pretragu i optimizacija PC performansi, nisu ništa posebno. Iste ove funkcije možete naći i kod drugih antivirusa, kao što je TotalAV.
Ipak, ako vam je potreban sveobuhvatan antivirus po pristupačnoj ceni — koji je jeftiniji od mnogih Premium antivirusa poput BullGuard-a i AVG-a — McAfee je dobar izbor.
Skeniranje virusa
McAfee Total Protection nudi dve vrste skeniranja virusa:
- Quick Scan (brzo skeniranje)
- Full Scan (kompletno skeniranje)
Quick Scan je na mom kompjuteru trajalo 20 minuta i skeniralo preko 12 000 fajlova. Iskreno, 20 minuta je prilično dugo za „brzo skeniranje“. Zatim sam probala brzo skeniranje na svom novijem kompjuteru, gde je za 5 minuta skenirane nešto manje od 6 000 fajlova. To je mnogo bolji rezultat, iako je reč o upola manjoj količini fajlova. 
Neke informacije možete videti na malom prozoru za obaveštenja na McAfee komandnoj tabli. Više bih volela da su mi obaveštenja prikazana na komandnoj tabli nego na iskačućim prozorima, ali to nije veliki problem. 
Takođe, možete videti kompletan izveštaj skeniranja pomoću funkcije Security Report.
Generalno, brzo skeniranje i kompletno skeniranje rade kao što treba, mada mislim da je skener veoma spor u poređenju sa drugim antivirusima poput TotalAV-a i Norton-a. Takođe, volela bih da se podaci skeniranja nalaze na komandnoj tabli tokom skeniranja, ali opet, većini ljudi to nije važno. Bilo bi dobro da postoji opcija slanja u karantin ili brisanja problematičnih fajlova nakon skeniranja, umesto automatskog brisanja istih. Ali opet, za većinu ljudi to ne predstavlja problem.
Vulnerability Scanner — za ažuriranje programa
Zastareli programi predstavljaju veliki bezbednosni rizik, pa je Vulnerability Scanner veoma dobar dodatak Total Protection paketu. On pretražuje sve zastarele programe na kompjuteru. McAfee automatski pokreće Vulnerability Scanner u određeno vreme, a možete zakazati skeniranje jednom nedeljno, svake druge nedelje ili jednom mesečno.
Vulnerability Scanner je skenirao moj uređaj za manje od 10 minuta. Prikazao je koliko ažuriranja je pronašao, uz stepen važnosti ažuriranja programa. U mom slučaju, Adobe Reader je zahtevao „kritično“ ažuriranje, jer je na osnovu McAfee sistema ocenjivanja, stepen ranjivosti programa bio „visok“. 
QuickClean — Brisanje nepotrebnih fajlova
QuickClean funkcija uklonila je sve nepoželjne kolačiće i privremene fajlove sa mog pretraživača.
Pre nego što sam kliknula na Clean, odabrala sam koje sistemske fajlove želim da označim, a koje ne. To se odnosi i na kolačiće i fajlove u instaliranim pretraživačima, kao i na fajlove u mom imejlu.
Tokom skeniranja mogla sam da odaberem opciju „Hide”, kako bih sakrila skeniranje, i da zahtevam od programa da zatraži moju dozvolu pre brisanja bilo kojih fajlova. Takođe sam imala opciju da označim koje fajlove želim da obrišem momentalno, ali nisam je odabrala.
Nema mnogo toga da se kaže o ovoj alatki. Ona služi svojoj svrsi i za manje od jednog minuta oslobodila je 4.4 GB sa mog kompjutera. Dobila sam dosta detalja — McAfee me je obavestio o tome odakle su fajlovi uklonjeni, koliko njih je uklonjeno i koji fajlovi su odabrani da budu sačuvani. 
App Boost i McAfee Web Boost — Čini da aplikacije i pretraživači budu brži
Na kartici PC Performance, McAfee nudi dve alatke koje poboljšavaju performanse kompjutera:
- App Boost
- McAfee Web Boost
Kada se uključi, App Boost identifikuje aplikacije kojima je potrebno poboljšanje i daje im dodatnu snagu. Trebalo bi da im pomogne da se brže pokreću i rade.
McAfee Web Boost zaustavlja automatsko pokretanje video snimaka na vašem pretraživaču, što može ubrzati vašu pretragu i uštedeti bateriju. Očigledno da nijedna od ovih funkcija ne pruža bezbednost, a korist koju ćete imati od njih zavisi od toga koliko snažno deluje na vaše aplikacije i život baterije.
Nisam primetila neku razliku nakon upotrebe App Boost ili Web Boost funkcija. Na primer, iako je Firefox dobio „99 pojačanja“ tokom 48h, nije bilo razlike tokom pretrage.
Osim toga, App Boost funkcija radi samo na Windows 10, ali kao što sam već rekla, ni starije Windows verzije ne propuštaju ništo posebno. 
Menadžer lozinki (True Key)
McAfee se udružio sa kompanijom True Key kako bismo dobili menadžer lozinki uz svakuTotal Protection pretplatu. True Key radi na PC, Mac i Android uređajima.
Kako biste aktivirali vašu True Key pretplatu koja je uključena u ponudu, idite na My Privacy karticu i kliknite na „Manage passwords”. 
Možete se ulogovati pomoću master lozinke i opcije multifaktorske autentifikacije, kao što je aplikacija za autentifikaciju ili skeniranje otiska prsta (samo za iOS i Android uređaje). True Key ekstenzija za pretraživač radi na Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge i Internet Explorer pretraživačima. Uz njega dolazi nekoliko funkcija, uključujući:
- Automatsko popunjavanje
- Generator lozinki
- Digitalni novčanik
- Bezbedne beleške
Pruža sinhronizaciju više uređaja, čuva lokalno vaše lozinke i koristi „najjače dostupno šifrovanje“ — AES 256-bitno šifrovanje. To je definitivno snažno i standard na većini menadžera lozinki, uključujući Dashlane, Keeper i 1Password.
True Key je jednostavan i lak za upotrebu. Možete lako videti koje loginove za sajtove ste dodali na komandnu tablu. 
Osim toga, možete dodati drugu imejl adresu i drugi uređaj kako biste zaštitili svoj nalog.
Jedna naročito iritantna stvar u vezi sa True Key menadžerom lozinki je ograničenje na 15 logina posle kojih morate platiti nadogradnju. Iako je „uključen“ u Total Protection plan, ne možete ga koristiti više od 15 puta. To je nečuveno! Čak i Dashlane Free omogućava vam 50 logina. NordPass vam pruža neograničen broj logina na svom besplatnom planu (na samo jednom uređaju), tako da je ovo zaista loša ponuda McAfee-a i True Key-a. 
Ipak, ne bih preuzela Total Protection plan samo zbog ovoga. Svakako ne bih volela da me prisiljavaju na plaćanje Premium True Key naloga nakon samo 15 logina. Ako želite antivirus sa dobrim menadžerom lozinki, Norton 360 pruža vam mnogo bolju ponudu. Ipak, najbolje je odabrati samostalan menadžer lozinki — na primer Dashlane ili 1Password.
McAfee WebAdvisor
McAfee WebAdvisor bi trebalo da pomogne u izbegavanju zlonamernih veb-sajtova i da pošalje upozorenje pre preuzimanja sumnjivih priloga, međutim, imala sam određenih problema sa njim. Prvi problem je taj što radi samo na Windows operativnom sistemu.
Na Total Protection komandnoj tabli možete kliknuti na dugme „Protect me on the web”. Ono vas usmerava na početnu stranicu koja sadrži objašnjenje šta je WebAdvisor. Nisam sigurna zašto je neophodno da vas udaljava od komandne table samo zbog objašnjenja…ali dobro.
Pravi problem predstavlja početna stranica. Ne usmerava vas ka preuzimanju WebAdvisor ekstenzije za pretraživač. Preuzimanje se vrši sa sasvim druge stranice, što je veoma neintuitivno i frustrirajuće korisničko iskustvo.
Nije vam potrebna Total Protection pretplata kako biste koristili ovu ekstenziju, pa je može preuzeti bilo ko iako je uključena u ponudu.
Nakon što sam instalirala i omogućila rad esktenzije, na brzaka sam isprobala alatku tako što sam u pretraživač ukucala reč „kosa“. Primetila sam da neki sajtovi imaju značku u obliku zelenog katanca sa natpisom „McAfee SECURE” pored naslova članka. 
Pokušala sam sa drugom pretragom (ukucala sam „mačka“). Wikipedia i Petco sajtovi su imali McAfee značke, ali opet, ništa drugo nije. Izgleda da McAfee ima ograničen broj sajtova koje pretražuje i odobrava. To ne znači da su drugi linkovi opasni, ali činjenica da McAfee nema veliki broj članaka u svom trezoru čini da ova ekstenzija bude besmislena.
Osim toga, ne dopada mi se što McAfee WebAdvisor dodatak ne objašnjava svoje kriterijume prema kojima neki sajtovi dobijaju značke a drugi ne (čak iako su bezbedni).
Sve u svemu, razočarana sam WebAdvisor funkcijom. Deluje mi delimično beskorisno, naročito zato što se značka pojavljuje na oko 2 od prvih 15 sajtova.
Identity Theft Protection (samo za SAD)
Korisnici iz SAD-a imaju dodatnu korist od funkcija Identity Theft Protection i dark web monitoring koji dolaze uz Multi-Device ili Household plan.
Dark web monitoring pretražuje tzv. mračnu mrežu kako bi otkrio da li su vaši osetljivi podaci hakovani ili procureli. Na mračnoj mreži McAfee traži:
- Imejl adrese
- Medicinske identifikacione dokumente
- Matične brojeve
- Bankovne naloge
- Telefonske brojeve
- Kreditne/debitne kartice
- Vozačke dozvole
- Pasoše
Unela sam svoju imejl adresu na Identity Theft Protection portal i saznala sam da je jedna od mojih imejl adresa pronađena na 4 različita mesta na tamnoj mreži! 
McAfee će u kontinuitetu nadgledati mračnu mrežu u potrazi za mojim podacima, i u slučaju da nešto pronađe, momentalno ću o tome biti obaveštena putem imejla.
McAfee planovi i plaćanje
McAfee Total Protection je dostupan na tri različita plana. Svi oni imaju iste funkcije kao što su:
- Zaštita u realnom vremenu
- Firewall
- Alatka za šifrovanje fajlova
- WebAdvisor
- App boost
Možete instalirati Total Protection na PC, Mac, iOS i Android uređajima. Razlika u planovima je broj uređaja na koje možete instalirati Total Protection :
- Individual: 1 uređaj
- Multi-Device: 5 uređaja
- Household: 10 uređaja
Cena Individual plana nije loša za jedan uređaj. Može se uporediti sa najosnovnijim Norton 360 planom u toku prve godine, uz koji dobijate lep izbor funkcija.
Kada dođe vreme za obnovu licence, cena za Total Protection „Individual” plan skače, ali ne mogu reći da se isplati — cena je skoro duplo veća nakon prve godine upotrebe. Cena je jeftinija od Kaspersky ili TotalAV planova koji se mogu obnoviti, ali dobijate dosta manje dodatnih funkcija od McAfee-a.
Ipak, Household plan ima odličan odnos cene i kvaliteta — dodatni troškovi su svedeni na minimum, a dobijate iste funkcije kao uz Multi-Device plan.
Ne postoji besplatan plan, ali postoji besplatan probni period od 30 dana. Možete ga koristiti za 10 uređaja tokom meseca. Takođe, nije potrebno da pružite podatke sa svoje kreditne kartice kako biste se registrovali, što je zaista lepo.
Ovo je najbolji način da proverite da li vam se program dopada pre nego što se obavežete, a ako vam se dopadne, dobijate jedan mesec besplatno!
Što se tiče povrata novca, možete zahtevati povrat punog iznosa u periodu od 30 dana od kupovine pretplate, ili u periodu od 60 dana ako se radi o automatskom obnavljanju pretplate na godinu i više dana.
McAfee jednostavnost upotrebe i postavka
Instaliranje Total Protection je brzo. Kod mene je trajalo manje od 10 minuta.
Komandnu tablu je veoma jednostavno koristiti. Možete istraživati i proveravati mnoge ponude, ali ponekad nije lako pronaći određene alatke.
McAfee pomalo čudno organizuje informacije. Neke funkcije nisu imenovane — Vulnerability Scanner se nalazi pod nazivom „Update my apps” na kartici „PC Security”. Ipak, sviđa mi se što je funkcija temeljno objašnjena kada na nju kliknete.
Pomalo je iritantno što se svi detalji kriju iza ikonice u obliku zupčanika koja se nalazi u gornjem desnom uglu komandne table. 
Na primer, primetila sam da su zakazana skeniranja podešena u 4 ili 5 ujutru — to mi ne odgovara jer je moj kompjuter u to vreme isključen. Da nisam proverila, pretpostavljam da se ta skeniranja ne bi sprovela. Takođe, nikad nisam dobila obaveštenje da odobrim ili promenim zakazana skeniranja, tako da to nisam to sama pogledala, nikada ne bih ni saznala.
Najveću pritužbu imam na iskačuće prozore. Većina McAfee informacija pruža se preko iskačućih prozora. Na primer, kada koristim funkciju skeniranja, moram da kliknem na „run” na iskačućem prozoru. Isto se odnosi i na menadžer lozinki, šreder fajlova i funkciju zaključavanja fajlova.
Ovo je moje lično mišljenje, mada nekim ljudima više odgovaraju iskačući prozori.
McAfee mobilna aplikacija
Mobilna aplikacija radi na iOS i Android uređajima. Možete preuzeti aplikaciju sa App ili Play prodavnice, ili se direktno povezati preko komandne table na kompjuteru klikom na Protect more devices. 
Možete skenirati svoj telefon klikom na veliki oklop na vrhu ekrana na kom piše „Scan”. Tako proveravate da li su vaši fajlovi, aplikacije i Wi-Fi bezbedni. Takođe možete očistiti skladište uređaja, poboljšati memoriju i pogledati izveštaje u vezi sa skeniranjima i podacima.
Skeniranje je brzo i jednostavno — trajalo je oko 1 minut i na vrhu sam videla koji fajlovi se skeniraju. Nisam primetila probleme sa performansama tokom skeniranja. 
Slično kao kod Kaspersky mobilne aplikacije, Anti-Theft funkcija vam omogućava da daljinski zaključate i obrišete svoje podatke u slučaju krađe uređaja. Takođe, kao kod Kaspersky aplikacije, postoji i „Thief Cam” funkcija koja omogućava fotografisanje lopova prednjom kamerom. Ovo je dosta bolje od nekih mobilnih antivirus aplikacija — kao TotalAV — koje nemaju ove funkcije.
Generalno, aplikacija radi stabilno bez uticaja na upotrebljivost telefona. Interfejs izgleda pomalo pretrpano, ali sadrži mnoštvo funkcija, pa se ne mogu žaliti.
McAfee korisnička podrška
McAfee korisnička podrška dostupna je preko:
- Telefona
- Live chat-a
- FAQ stranice
- Foruma zajednice
Telefonska podrška i live chat dostupni su non-stop za korisnike koji znaju engleski jezik. Zavisno od vašeg jezika, live chat možda nije odgovarajuća opcija, dok vreme dostupnosti telefonske podrške može varirati.
Obično možete dobiti predstavnika u roku od nekoliko minuta, ali to može trajati duže zavisno od toga koje je doba dana. Ukoliko se to dogodi, baner prikazan na vrhu McAfee korisničke stranice upozorava korisnike da može doći do dužeg čekanja.
Tu je i detaljna baza znanja koja pruža odgovore na mnoge uobičajene tehničke probleme. Nažalost, ovi članci su loše organizovani. Postoji na stotine članaka, ali ako želite da pronađete odgovor na svoje pitanje, morate se osloniti na polje za pretragu. Takođe, iako su članci detaljni, nedostaju im slike i video zapisi. Forum zajednice je veoma aktivan.
Ljudi postavljaju pitanja na koja drugi članovi foruma mogu da odgovore. Odlično je to što je forum dostupan na više jezika, uključujući arapski, italijanski i španski.
Možete koristiti Virtual Technician za dijagnostikovanje i rešavanje tehničkih problema — nije savršeno, ali je korisno za jednostavna pitanja. Takođe, ako ste udaljeni od svog kompjutera, možete koristiti Techmaster — naprednu plaćenu uslugu — kako biste rešili probleme.
Sve u svemu, opcije McAfee Total Protection podrške su odlične — možete imati sve od telefonskog chat-a do virtuelnog asistenta. Iako bih volela da baza znanja sadrži više slika i videa, jer je lakše rešiti problem pomoću vizuelnih naznaka.
Da li je McAfee uopšte dobar? Isplati li se kupiti „Total Protection“?
McAfee Total Protection je dosta unapredio svoj stari program. Ima visoke ocene za detekciju i prevenciju malvera i definitivno će zaštititi vaš uređaj. Paket takođe nudi veliki izbor opcija za dodatnu bezbednost i performanse. Neke od njih su odlične (Quickclean), dok druge i nisu (na primer WebAdvisor). Ako ste kao ja, novi interfejs vas može nervirati sa gomilom iskačućih prozora. A ako vam se dopada taj stil, onda će vam McAfee biti odgovarajući.
Mobilna aplikacija je odličan dodatak McAfee paketu. Brza je, efikasna, ne opterećuje sistem i nudi dosta odličnih funkcija koje čine vaš uređaj bezbednim. Dopada mi se što McAfee pruža toliko opcija podrške — na raspolaganju imate telefon, live chat, bazu znanja, forum i tehničare veštačke inteligencije.
Ako ste početnik u korišćenju antivirusa a potrebno vam je da zaštitite mnogo uređaja, naročito Windows uređaje, Household plan nudi vam dobru cenu i sve funkcije neophodne da budete zaštićeni. Multi-device plan nudi dosta kvalitetnih stvari, ali Individual plan (za samo 1 uređaj) nije vredan kupovine. Ako vam je potrebna zaštita za samo 1 uređaj, bolje je da odaberete Norton 360 ili Avira Prime.
Šta mi se sviđa:
- Brza instalacija i lako postavljanje.
- Jeftini planovi za više korisnika.
- Veliki izbor funkcija.
- Odlične opcije podrške.
- Atraktivna komandna tabla i korisnički interfejs.
Šta mi se ne sviđa:
- Obaveštenja na iskačućim prozorima.
- Ograničen menadžer lozinki.
- Neefikasna ekstenzija za pretraživač.
Najčešće postavljana pitanja u vezi sa McAfee Total Protection
Da li McAfee uklanja malver?
Da, svi McAfee antivirus programi uklanjanju malvere sa vašeg uređaja, uključujući spajvere i rensomvere. McAfee takođe štiti vaše uređaje u realnom vremenu, što znači da će blokirati napad malvera na uređaj i sprečiti krađu vaših ličnih podataka.
Da li McAfee ima besplatnu verziju?
Jedina besplatna verzija McAfee programa je besplatan probni period od 30 dana Total Protection paketa koji možete koristiti 30 dana bez pružanja platnih podataka. Ako želite da isprobate moćan antivirus, ovo je jedan od najboljih antivirus probnih perioda koji postoje.
Da li McAfee radi na Mac uređajima?
Da, McAfee ima Mac verziju Total Protection paketa, ali to nije jedan od najboljih Mac antivirusa na tržištu.
Hoće li McAfee zaštititi moj iPhone ili Android uređaj?
Da, McAfee Mobile Security aplikacija može zaštititi vaš iPhone i Android uređaj od svih onlajn pretnji. Aplikacija skenira Wi-Fi mreže u potrazi za ranjivostima koje hakeri mogu iskoristiti da napadnu vaš uređaj. Aplikacija takođe nudi Anti-Theft Protection i Media Vault, gde možete bezbedno skladištiti fotografije i druge fajlove i obezbediti ih PIN kodom.
